Privatlivspolitik

Oplysninger i sagen

En konto indeholder håndværkerens navn og e-mail. En sag kan indeholde kundens navn og adresse, arbejdsbeskrivelse eller tilbud, en selvskrevet tjekliste, en manuel registrering af dato, timer og valgfri note samt billeder, lydnoter, transskriptioner, tidspunkt og position fra dokumentationen. Flere eksisterende billeder kan vælges på én gang; de gemmes enkeltvis med deres tilgængelige filtidspunkt.

Hvorfor oplysningerne bruges

Oplysningerne bruges til at oprette og holde styr på sagen, koble dokumentation til den rigtige adresse, vise materialet i appen og samle et rapportudkast, som håndværkeren kan gennemgå og godkende.

Databehandlere og eksterne tjenester

• BygBevis’ serverlagring: Sagens metadata, originale filer og lette forhåndsvisninger gemmes på serverens vedvarende lagring.
• OpenAI: Lydnoter sendes til transskription, og komprimerede billedversioner samt sagens materiale kan behandles for at beskrive dokumentation og danne rapportudkast.
• Dataforsyningens DAWA: Adressetekst sendes ved adresseopslag, så den valgte adresse kan findes og få koordinater.
• OpenStreetMap: Kortfliser hentes for at vise den valgte adresse på det lille kort i appen.
• Resend: Navn, e-mail og nødvendige engangslinks behandles for at sende kontobekræftelse og password-nulstilling.

Opbevaring og sletning

Dokumentation, der flyttes til papirkurven, kan gendannes i 30 dage. Derefter slettes posten og de tilhørende original- og previewfiler permanent fra den aktive løsning. Tekniske sikkerhedskopier følger serverens særskilte backupcyklus.

Brugeren kan slette sin konto permanent. Det fjerner kontoens aktive sager, dokumentation og rapporter.

Håndværkerens kontrol

Håndværkeren kan rette sagens oplysninger og dokumentation og bestemmer selv, hvad der skal med i rapporten. Rapporten er et udkast, indtil den er gennemgået og godkendt af håndværkeren.

Spørgsmål og anmodninger om indsigt, rettelse eller sletning kan sendes til den kontakt, der fremgår af BygBevis.